INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA DE PERCEPCIONES CIUDADANAS EN REDES SOCIALES


1.     ALCANCE: En VALGASA SRL realizamos encuestas a las cuales solo tienen acceso los usuarios dominicanos registrados y con cuentas vigentes en las plataformas de META: Facebook & Instagram. Se entrevistan entre 200 a 1000 usuarios a nivel nacional o provincial o municipal; según la población objeto que el cliente tiene la necesidad o interés de recoger científicamente sus percepciones ciudadanas.

 

2.     CUESTIONARIO: La cantidad máxima de contenido en el cuestionario que utilizamos para nuestras encuestas online es de 5 preguntas, las cuales pueden ser suministradas por el cliente según los temas que le interese investigar y contará con nuestra asesoría técnica para revisar, modificar y completar el cuestionario final de acuerdo a los requerimientos de las normas y mejores prácticas establecidas.

 

3.     INFORMES A ENTREGAR: Al final de la investigación le será formalizada la entrega al cliente de los siguientes informes y documentos por la vía del correo electrónico:

a)     Informes gráficos en formato Powerpoint

b)     Informes gráficos en formato PDF

c)     Tablas de Cruces en formato Excel de todas las preguntas realizadas filtrados por las variables demográficas de Sexo, Edad y Provincia (Crosstabs). El cliente podrá entre sus 5 preguntas incluir alguna otra de las variables indicadas a continuación.

 

4.     VARIABLES DEMOGRÁFICAS: Adicional a las variables incluidas en nuestro cuestionario típico Sexo, Edad y Provincia de residencia, el cliente puede incluir algunas de las siguientes variables que completan el perfil individual demográfico de los entrevistados:

a) Ocupación

b) Ingresos

c) Religión

d) Estado Civil

 

5.     PRECIO Y PAGOS: El costo de cada entrevista realizada a un usuario de Facebook o Instagram con el cuestionario de 5 preguntas es de US$4.00, pagaderos en RD pesos a la tasa de cambio del US$ el día de inicio de la encuesta, más el 18% de ITBIS del valor total. Requerimos al cliente el pago mediante transferencia bancaria a nuestra empresa del 70% como avance y el 30% restante debe ser completado a la entrega de los informes finales indicados anteriormente; fecha en que entregaremos la factura final con comprobante fiscal. Por ejemplo, una encuesta de 5 preguntas de 200 entrevistas tendría un costo de US$800.00. Una de 1000 entrevistas con el mismo cuestionario tendría un costo de US$ 4,000.00. Normalmente nuestros clientes realizan encuestas de 500 entrevistas que arrojan un margen de Error aceptable del 4.38%, con un costo de US$2,000.00.

 

6.     TIEMPO DE EJECUCIÓN: La velocidad de realización de las encuestas es de aproximadamente 100 entrevistas por día, o sea que por ejemplo el tiempo de realización de una encuesta de 1,000 entrevistas con el cuestionario máximo de 5 preguntas, es de 10 días a partir de la fecha de recepción de la transferencia del avance correspondiente. El tiempo es proporcional a la cantidad de entrevistas contratadas.

 

7.     FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA: Este producto no incluye el servicio de formulación de estrategias en base a las informaciones recabadas en la investigación. De ser de interés del cliente, la formulación de estrategias y acciones puede ser conversado y acordado como un producto adicional. Para el análisis nos auxiliamos con Apps de estadísticas y de Inteligencia Artificial.

 

8.     METODOLOGÍA: Mediante el pago de publicidad en anuncios (Ads) en las plataformas Facebook/Instagram, se realiza una distribución masiva de la publicidad diseñada en las 31 provincias y el Distrito Nacional. Los algoritmos propietarios de META permiten enviar publicidad de manera aleatoria y proporcional al 75% de la población votante en RD de la JCE. Estos anuncios logran captar la atención de los usuarios de ambas redes los cuales acceden por un enlace (link) a nuestra página de encuestas en Facebook para poder contestar voluntariamente cada investigación. El sistema evita la duplicidad de las respuestas ya que garantiza una sola respuesta por cada usuario de las redes.

 

9.     CIENTIFICIDAD ESTADÍSTICA: Todas nuestras investigaciones son ponderadas o ajustados estadísticamente, por las tres variables de sexo, edad y lugar de residencia de cada entrevistado.

 

10.   SALVEDAD TÉCNICAAl resultado de estas encuestas se le calcula el Margen de Error estadísticos obtenido, el cuál es el rango en el que el resultado puede diferir razonablemente de si toda la población hubiera respondido (censo). Sin embargo, hay que tomar en cuenta que, aunque la misma no necesariamente representará todas las opiniones de los 7.5 millones de votantes dominicanos que residen en el país, PERO SI representará, dentro de ese margen de error indicado; las opiniones promedio del conglomerado o subsector de los aproximadamente 5.5 millones que son usuarios activos de Facebook e Instagram en República Dominicana.  


Ing. Gilberto E. Valdez Alvarez


Valgasa SRL